Tiempo de lectura: 4 minutos
No empacar las cajas correctamente
Este es uno de los escollos más obvios de la lista, pero es uno en el que muchas compañías todavía se las arreglan para equivocarse todos los días. Para asegurarse de que sus paquetes lleguen a sus clientes en buenas condiciones, usted querrá asegurarse de que lo está haciendo bien, independientemente de lo cuidadoso que sea su mensajero. Para empezar, querrás usar una caja que se ajuste bien a tu producto, demasiado grande y tu producto se dejará sacudiendo en la caja y será susceptible de ser aplastado. Demasiado pequeña y corre el riesgo de que el producto reviente a través del embalaje o se dañe por impactos durante el transporte. Llene la caja correctamente y asegúrese de añadir suficiente material de protección para asegurar que su producto esté adecuadamente protegido, y que los lados de las cajas estén apoyados.
Selección del tipo de caja equivocado
Además de seleccionar el tamaño correcto de la caja y empacarla apropiadamente, también es primordial asegurarse de haber seleccionado el tipo correcto de caja para usar. Es importante recordar que sus paquetes pueden terminar en pilas de otras cajas y a veces terminarán en el fondo con todo ese peso soportado, lo que puede causar daños si se utiliza el tipo de caja externa incorrecta. Asegúrese de elegir la caja de resistencia adecuada para sus necesidades, ya sea de una sola pared, de doble pared, de triple pared o incluso cajas de transporte de madera.
Usar el material protector equivocado
Lo que usas para proteger tus productos en sus cajas puede literalmente hacer o deshacer tus pedidos. Ya sea que necesite usar rollos de espuma o protectores de bordes y esquinas, asegúrese de usar un embalaje protector que se adapte a las necesidades de su producto. Asegúrate de que el embalaje protector que utilizas es capaz de soportar el peso del producto y que los bordes afilados están cubiertos, ya que perforarán la caja en la que se encuentran y serán más susceptibles a los impactos. Piense en el viaje que harán sus paquetes e intente anticiparse a los casos en que podrían dañarse y tenga en cuenta que, por ejemplo, ¿su producto puede soportar que otras cajas se apilen sobre él o sobrevivir a que se deje caer al suelo cuando se transporta?
No siendo conscientes de las restricciones de tamaño y peso
Una vez más, este es otro de los escollos de la navegación que proviene del uso de un embalaje incorrecto, pero tiene diferentes implicaciones. Con muchas compañías que envían artículos en cajas demasiado grandes para los productos, se arriesgan a pagar demasiado por el franqueo. Como muchas compañías de envío valoran sus servicios en función del tamaño y el peso del paquete, es importante reducir la cantidad de espacio vacío que se envía. Puede parecer poco, pero un pequeño aumento en cada pedido se sumará y comenzará a aumentar sus costos.
Falta de etiquetado
Además de asegurarse de que su pedido se envía a la dirección correcta, es importante asegurarse de que se añadan otras etiquetas informativas a sus paquetes. Esto puede incluir el etiquetado si el contenido es frágil o necesita ser mantenido de cierta manera. Esto por sí solo no protege el contenido, sin embargo, llama la atención a quien lo esté manipulando de que se necesita un cuidado extra que puede aumentar las posibilidades de que llegue a su destino en una sola pieza.
Sólo voy por el servicio de entrega más barato
Incluso con todas las etiquetas de su paquete diciéndole al mensajero la manera correcta de manejar su paquete, no hará diferencia si el mensajero no quiere tomar nota de ellas. No es que el servicio de entrega más barato ofrezca el peor servicio, pero es importante considerar los costos a largo plazo de elegir un servicio basado únicamente en el precio, ya que podría resultar en un aumento de los pedidos dañados, por lo tanto, reduciendo sus beneficios. Revise los sitios web de revisión como Trustpilot y encuentre qué servicios de mensajería tienen las mejores revisiones. Nunca eliminará por completo los paquetes dañados, pero siempre debe trabajar para mantenerlos en un mínimo absoluto.
Desconocer ciertas normas de importación y exportación
Al exportar productos a diferentes países puede haber bastante información que hay que conocer. Muchos vendedores se encuentran con problemas al no conocer las normas y reglamentos de exportación/importación que pueden ser diferentes de un país a otro. Compruebe las normas específicas de cada país al que esté exportando y asegúrese de que incluye toda la documentación pertinente, es una buena práctica comprobar que no está enviando también ningún producto prohibido.
Con todos esos escollos de envío enumerados, esperamos que esté un poco mejor preparado para evitarlos con sus futuros pedidos. Y si está relacionado con el empaquetado, Embalia puede ayudarle con sus necesidades, tanto si se trata de mantener sus productos bien protegidos, como de hacer que se vean bien para sus clientes.